旅游返程日期告知对接错误 拒不负责
华声投诉
2023-08-04 13:12:31
【资料图】
6月31号 在该旅行社，出行 签合同之前 跟工作人员 反复确认 返程日期，还告诉我可能五号赶不上飞机让我定晚一点的，结果 导游告知四号行程已经结束，该工作人员并未发现和承认自己工作疏漏，拒不负责。导致我们 当天回不去家，在当地没有住的地方。
当我们告诉客服五号最后一天行程我飞机回去，订好机票的事，你没有否认不是五号就是确定了五号行程结束，还说不让离团后来看时间可以我买的机票，我问过几次，客服 自己全程没有提一个字四号结束 五号客服还说不让我定早飞机的怕不散团……不是五号你说怕我赶不上飞机为啥。
